Le fabricant de balances de pesée leader au Royaume-Uni Adam Equipment prolonge les périodes de garantie de ses produits jusqu’à cinq ans comme « gage de la qualité et de la durabilité » de ses produits.
Effectives dès janvier 2023, les nouvelles garanties de la marque Adam seront appliquées à tous les achats réalisés à partir de janvier. Etendre la garantie à cinq ans pour de nombreux produits permettra, selon Richard Storey, PDG « de placer la marque Adam au-dessus de n’importe quel autre fabricant de balances de pesée auquel vous pourriez penser. »
Richard ajoute : « Notre précédente politique de garantie, bien qu’alignée avec celle du marché des balances de pesée, ne reflétait pas la confiance que nous avons en la qualité et la durabilité des produits Adam.
« Nous savons que les produits de la marque Adam durent plus longtemps qu’une balance de pesée classique, c’est pourquoi nous ne pensons pas qu’ils devraient avoir la garantie d’une balance classique.
« Une garantie généreuse vous donne confiance dans un produit. »
Pour profiter de ces nouvelles et plus longues périodes de garantie constructeur, les clients doivent simplement enregistrer le produit sur le site internet Adam au moment de l’achat. Si un client venait toutefois à rencontrer un problème de pièce ou de fabrication, celui-ci pourrait soit contacter le bureau Adam du pays concerné soit s’adresser au revendeur local agréé auprès duquel a été réalisé l’achat, par téléphone ou par email pour démarrer le processus de réclamation simplifié.
« Cela fait 50 ans que nous sommes dans cette industrie, nos consommateurs savent que la marque Adam est gage de qualité. » poursuit Richard. « Nous sommes heureux que nos nouvelles garanties montrent à nos nouveaux clients qu’ils peuvent faire confiance à Adam pour répondre à leurs besoins en équipements de pesée – avec l’esprit deux fois plus tranquille qu’avant le changement de nos anciennes périodes de garantie pour la plupart des produits. »
Adam Equipment qui a célébré son 50ème anniversaire en 2022, étend ses nouvelles périodes de garantie à l’échelle mondiale grâce à ses bureaux situés au Royaume-Uni, en Allemagne, aux USA, en Afrique du Sud, Australie et Chine.
Pour plus de détails sur la nouvelle politique de garantie, les clients peuvent se rendre sur www.adamequipment.fr ou contacter Adam Equipment à l’adresse sales@adamequipment.co.uk.
A propos d’Adam Equipment
La marque Adam Equipment a été créée en 1972 à Milton Keynes. Elle conçoit et fabrique des balances de pesée de précision pour les professionnels du monde entier. Le réseau de distribution global d’Adam Equipment s’adresse aux marchés de la santé, du médical et laboratoire, de l'éducation, des industriels, de l'alimentaire et du vétérinaire/animal. La maison mère située au Royaume-Uni gère d’importantes activités internationales grâce à ses bureaux situés aux Etats-Unis, en Chine, Australie, Afrique du Sud et Allemagne.
Contact média :
Dave Smith
Adam Equipment