Les Garanties des Produits Adam Equipment : Maintenant jusqu'à 5 ans

Que se passe-t-il si le problème n'est pas couvert par la garantie et qu'il se situe encore dans la période de garantie ?

Si Adam peut réparer le produit, vous n'aurez à payer que les pièces et un prix réduit pour la main-d'œuvre. Nos techniciens de service peuvent également proposer une option de reprise. Le produit original doit être retourné à Adam.

Que faire si le problème n'est pas couvert par la garantie et que la période de garantie est dépassée ?

Adam proposera de réparer le produit et facturera les pièces et la main-d'œuvre aux tarifs standard. Si la réparation est trop coûteuse, Adam peut proposer de remplacer le produit à un prix réduit. Le produit original doit être retourné à Adam.

Quels types de problèmes ne sont pas couverts par la garantie ?

• L'usure normale
• Dommage intentionnel
• Négligence
• Conditions de travail anormales
• Le non-respect des instructions du vendeur (qu'elles soient orales ou écrites)
• Mauvaise utilisation ou altération ou réparation des biens sans l'approbation du fabricant.

Quand dois-je déposer une demande de garantie ?

Nous avons constaté que de nombreux problèmes de service peuvent être résolus si l'utilisateur effectue quelques vérifications simples sur la balance en question. Dans un premier temps, veuillez consulter le site Technical Support page pour vous aider à identifier certains problèmes de base et leurs solutions.